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Todos nosotros, hoteleros, ya sabemos que los comentarios online juegan un papel muy importante para la industria del hospedaje. Básicamente, hoy día, es la medida para evaluar el rendimiento y la reputación de un hotel.

Según estudios realizados por los principales portales:

  • 53% de los viajeros no reservan en hoteles que no tienen comentarios online.
  • 77,9% de los viajeros piensan que los comentarios de otras personas son extremadamente importantes o  vitales  en el momento de decidir en qué hotel hospedarse.
  • 42% dicen que entran en los portales de comentarios mientras planean sus vacaciones.
  • 97,7% de los viajeros leen los comentarios online de otros viajeros.

Esos números son sorprendentes, ¿correcto?. Es por esto que cobra vital importancia el uso de las redes sociales, al momento de captar clientes.

Los posteos de publicidad (paga) de un hotel en facebook presentando un comentario positivo de un viajero, tienen en promedio 4 veces más clics de “me gusta” y “compartidas” que una bonita foto de la propiedad y representa un 50% de ahorro en el costo de esa publicidad. Ese  número es interesante, no es cierto?

Consulta cómo Hosping puede ayudarte con nuestro servicio, estaremos felices de atenderlo.

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